Términos y Condiciones
Última actualización: agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan la contratación y el uso del programa formativo ofrecido por Intelligent Services Corp ("la Empresa", "nosotros"), operado bajo la marca Sharkez Sales. Al matricularte aceptas estos términos.
1. Objeto y descripción del servicio
La Empresa comercializa un programa de formación online en ventas virtuales aplicado al sector asegurador de EE. UU., con una duración de 6 meses y un precio de USD 3,000.
Lo que se contrata es exclusivamente formación y acompañamiento formativo. No se contrata un empleo, una relación laboral, un servicio de colocación ni un producto de inversión.
2. Qué incluye
Acceso al campus online durante la duración del programa; módulos grabados de venta virtual; sesiones formativas en directo; guiones, plantillas y checklists; revisión individual de llamadas de práctica; acompañamiento en los trámites del proceso de licencia de seguros del estado correspondiente; tasas oficiales, huellas dactilares y comprobación de antecedentes cubiertas por el programa; material de repaso y simulacros del examen oficial; licencias del software necesario para llamadas y gestión de clientes; leads reales para practicar el proceso de venta bajo supervisión; acceso a la comunidad privada y soporte por email en horario laboral.
3. Qué no incluye
No incluye ningún puesto de trabajo, contrato laboral ni garantía de colaboración con la agencia de ventas de la Empresa.
No incluye garantía de aprobar el examen oficial ni de obtener la licencia: dichas decisiones corresponden al organismo estatal competente.
No incluye asesoramiento legal, fiscal ni financiero personalizado.
4. Duración, inicio y entrega del acceso
El programa tiene una duración de 6 meses desde la fecha de alta del alumno.
Tras la confirmación del pago, el acceso al campus se envía por correo electrónico a la dirección facilitada por el alumno en un plazo máximo de 24–48 horas laborables.
5. Obligaciones de la Empresa
Poner a disposición del alumno los contenidos, sesiones y acompañamiento descritos, durante la duración del programa.
Prestar soporte por email en horario laboral y responder a las solicitudes de reembolso conforme a la Política de Reembolso y Cancelación.
Comunicar con antelación razonable cualquier cambio de calendario de las sesiones en directo.
6. Obligaciones del alumno
Facilitar información veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y usar el campus de forma personal e intransferible.
Cumplir por su cuenta con los requisitos legales, administrativos y fiscales que le correspondan, incluidos los del proceso de licencia.
Abstenerse de conductas abusivas hacia el equipo docente u otros alumnos. El incumplimiento puede motivar la baja del programa sin derecho a reembolso.
7. Ausencia de garantías de resultados
La Empresa no garantiza ingresos, resultados económicos, aprobación del examen, obtención de licencia, ni empleo o colaboración de ningún tipo. Los resultados dependen del esfuerzo, la dedicación y las circunstancias de cada persona.
8. Agencia de ventas
La Empresa opera además una agencia de ventas. Tras completar la formación, el alumno puede optar a colaborar con dicha agencia. Se trata de una posibilidad sujeta a criterios de selección internos, no garantizada, y que no forma parte del servicio contratado ni del precio abonado.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del campus (vídeos, documentos, guiones, plantillas y marcas) son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes. Se concede al alumno una licencia personal, limitada, revocable e intransferible de uso con fines formativos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, reventa, publicación o compartición de los materiales, total o parcial, sin autorización escrita.
10. Pagos
El precio del programa es de USD 3,000. Puede abonarse en un único pago o mediante los planes de pago disponibles. La financiación a través de terceros está sujeta a la aprobación del proveedor financiero correspondiente; la Empresa no decide ni influye en dicha aprobación.
11. Reembolsos y cancelación
Se rigen por la Política de Reembolso y Cancelación, que forma parte de estos Términos.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de la Empresa frente al alumno se limita al importe efectivamente abonado por el programa.
13. Modificaciones
La Empresa puede actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y no afectarán retroactivamente a matrículas ya formalizadas.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.), sin aplicación de sus normas de conflicto. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicho Estado.
15. Contacto
Intelligent Services Corp · 22551 SW 88th Pl, Unit 205, Cutler Bay, FL 33190, USA · intelligentservicesmiami@gmail.com · 786-752-2824
